Depuis quelques jours de nombreux tĂ©moignages indiquent que des individus tentent de se faire passer pour des fournisseurs de fibre optique ou d’Ă©lectricitĂ©. Comment rĂ©agir ?
L’arnaque Ă la fibre optique de seconde gĂ©nĂ©ration
D’après nos informations, une personne se prĂ©sente au domicile d’habitants de Poisy, pour proposer l’installation de la fibre optique de seconde gĂ©nĂ©ration. L’arnaque est bien rodĂ©e puisque que la fibre optique de seconde gĂ©nĂ©ration n’existe pas. Mais c’est l’occasion pour le visiteur mal intentionnĂ© de rentrer dans votre habitation en prĂ©textant qu’il doit voir votre installation au niveau du câblage pour l’accès Ă internet. Une fois chez vous, il pourra procĂ©der Ă des repĂ©rages pour un Ă©ventuel futur cambriolage.
Quelle conduite adopter ? Le dĂ©marchage peut cependant ĂŞtre une pratique honnĂŞte. Pour s’en assurer, il faut exiger la prĂ©sentation d’une carte professionnelle et Ă©ventuellement appeler l’opĂ©rateur (Orange, SFR, Free ou Bouygues TĂ©lĂ©com) concernĂ© pour vĂ©rifier que l’entreprise du dĂ©marcheur est bien partenaire de celui-ci.
L’arnaque du compteur Linky
“Bonjour, je viens relever vos compteurs d’Ă©lectricitĂ©. Vous savez que le prix du gaz va augmenter ?”
On assiste Ă©galement depuis quelques jours Ă une autre forme d’arnaque plus difficile Ă repĂ©rer sur les secteurs d’Annecy-le-vieux, Cran-Gevrier et Seynod. Une personne se prĂ©sente Ă votre domicile prĂ©textant reprĂ©senter les compteurs Linky avec un badge au nom de Total. Il va vous demander de voir votre compteur et vos dernières factures d’Ă©lectricitĂ©. Ce qui est aberrant puisque les compteurs Linky envoient toutes ces informations automatiquement Ă votre fournisseur d’Ă©nergie. Il va ensuite vous faire signer sur une tablette “un bon de passage” qui est en rĂ©alitĂ© la dernière page d’un contrat qui vous fait passer chez un nouveau fournisseur d’Ă©lectricitĂ©. L’arnaque est efficace car comme vous ignorez que c’est une dĂ©marche commerciale, vous ne pourrez vous rĂ©tracter dans les dĂ©lais lĂ©gaux suite Ă ce dĂ©marchage Ă domicile frauduleux.
Quelle conduite Ă adopter ? Il faut refuser l’entrĂ©e de votre domicile et surtout ne rien signer. Vous pouvez Ă©galement prĂ©venir vos voisins et notamment les personnes âgĂ©es qui peuvent se faire facilement convaincre.
Que faire en cas d’escroquerie ou de dĂ©marchage suspect ?
Si vous pensez avoir fait l’objet d’une escroquerie, vous pouvez appeler la plateforme nationale du Ministère de l’IntĂ©rieur : INFOS ESCROQUERIE au 0 805 805 817. L’appel est gratuit et le service est ouvert du lundi au vendredi de 9 H Ă 18 H 30.
Vous pouvez également porter plainte dans le commissariat ou la brigade de gendarmerie dont vous dépendez.
Si vous souhaiter faire un signalement téléphonique, il faut contacter la police au 17 ou la gendarmerie si vous êtes en zone rurale.
Brj un homme est venue chez moi ce faisant passer pour un conseiller bouigue en me disant que je devais bientôt changer de boîtier fibre pour un 2 ème génération, il est entrer pour regarder chez moi et ma demander le numéro Rio de mon opérateur free.
J ai vue sur internet que cela pouvez ĂŞtre une escroquerie pour un futur cambriolage.
De plus je lui et donner un faux numéro de portable et un faux email.
M’a question est que peut il m arriver, me faire cambrioler ou avoir un changement de boĂ®tier internet que je veu pas.
De plus il m’a fait signer sur une tablette.
Bonjour,
étant démarcheur à domicile pour une entreprise partenaire à Orange , je vous remercie de vérifier vos sources et vos informations avant de publier ce genre d’article qui nuis à notre profession, sachant que cet article apparaît en premier résultat de recherche avec les mots clefs « démarchage fibre orange »
Ayant perdu plusieurs client suite à la découverte de cet article, je vous remercie de le rectifier rapidement
Cordialement
Bonjour,
Nous vous remercions de votre message. Au moment oĂą cet article a Ă©tĂ© publiĂ©, au moi de novembre 2020, de dĂ©marchages douteux sur la fibre de seconde gĂ©nĂ©ration avaient bien Ă©tĂ© signalĂ©s sur la commune de Poisy. NĂ©anmoins, nous modifions l’article pour indiquer qu’il existe bien de dĂ©marchages, pour l’installation de la fibre optique, tout Ă fait honnĂŞtes.
Cordialement,
Bonjour,
faisant partie du milieu, il y a bien de rĂ©elles entreprises partenaires d’Orange qui sont spĂ©cialisĂ©es dans le dĂ©marchage Ă domicile, en l’occurrence CIRCET, ACR MEDIA, SALES IN MOTION et DMF SALES AND MARKETING.
Il ne s’agit donc pas d’une arnaque dans ce cas lĂ .
Pour information.
J’ai Ă©tĂ© dĂ©marchĂ©e de façon intempestive, ces jours-ci, par des SMS de chez ORANGE(?), alors que fin dĂ©cembre, suite au manque de suivi de cette sociĂ©tĂ© concernant mon dossier, je lui ai rendu ses Ă©quipements et signifiĂ© que je me tournais vers un autre fournisseur (Bouyghes, installation en cours).
J’ai envoyĂ© un courrier recommandĂ© chez ORANGE pour signifier que je ne souhaitais pas donner suite Ă cette relance. Le dĂ©marcheur (ou pĂ©tendu dĂ©marcheur) ORANGE me relance, cette fois via le tĂ©l. d’une voisine; elle peut me donner un RV presque tout de suite… Cette insistance me paraĂ®t suspecte. Vous serait-il possible de vĂ©rifier s’il s’agit d’un “vrai” tĂ©l. ORANGE ou d’une tentative d’arnaque?
Son tél. est: 06 26 18 55 01. Merci.
Bonjour,
Notre site internet est un mĂ©dia d’information sur l’actualitĂ© et sur le tourisme sur Annecy. Aussi, nous ne pouvons pas rĂ©pondre Ă votre demande. Nous vous conseillions de contacter la police.
Cordialement,