Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Identification de l’entreprise
La Boutique Annécienne fait partie du site www.annecy-ville.fr, qui appartient à la société Lavisibilite.com.
Lavisibilite.com est une société immatriculée sous le numéro SIRET 82494129800039, dont le siège social est situé à l’adresse suivante : 22 route de Nanfray, 74960 Annecy. Le capital social est de 19 450 €, et la société est inscrite au registre du commerce et des sociétés d’Annecy depuis le 13 janvier 2017. Le représentant légal de la société est Barberis-Negra Olivier. Vous pouvez nous contacter par téléphone au 0450117296 ou par e-mail à contact@annecy-ville.fr.
2. Produits
Nous proposons à la vente un livre sur les légendes d’Annecy et de la Savoie. À terme, d’autres produits seront ajoutés à notre offre. Les descriptions détaillées des produits sont disponibles sur notre site.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont en euros et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison sont payants, sauf pour l’option clic and collect, qui est gratuite. Les frais de livraison sont ajoutés au total de la commande au moment de l’achat, en fonction de la méthode de livraison choisie (livraison à domicile, relais colis, ou clic et collecte).
4. Modalités de commande et de paiement
Le processus de commande se déroule de la manière suivante : le client sélectionne les produits et les ajoute à son panier, valide le panier, procède au paiement immédiat et reçoit un e-mail de confirmation de la commande.
Le paiement se fait immédiatement en ligne via Payinline, une solution de paiement sécurisé par carte bancaire. L’ensemble des transactions est effectué en euros.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés. Nous proposons plusieurs options de livraison : à domicile via Colis Privé ou en point relais via Relais Colis. La livraison est disponible uniquement en France.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision. Vous pouvez retourner les articles dans leur état et emballage d’origine à vos frais. Le remboursement interviendra dans un délai de 14 jours à compter de la réception du retour, selon le mode de paiement utilisé.
7. Garanties
Aucune garantie particulière n’est fournie pour les produits vendus sur notre site. Toutefois, les garanties légales de conformité et contre les vices cachés s’appliquent.
8. Responsabilité
Nous déclinons toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits achetés ou de défaillance des services de livraison. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour tout dommage indirect résultant de l’achat ou de l’utilisation des produits.
9. Traitement des données personnelles
Nous respectons la confidentialité de vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre page Mentions Légales. Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour le traitement de vos commandes et dans le respect du RGPD. Nous collectons et traitons les données suivantes : nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, et informations de paiement, exclusivement pour gérer vos commandes et améliorer nos services. Vous avez un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, et de limitation du traitement de vos données personnelles. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
1. Accès au site
L’accès au site www.annecy-ville.fr est soumis aux présentes Conditions Générales d’Utilisation. En accédant à notre site, vous acceptez de respecter ces conditions.
2. Propriété du site
Le contenu du site (textes, images, logos, etc.) est la propriété exclusive de Lavisibilite.com, sauf mention contraire. Toute reproduction, diffusion ou exploitation des contenus présents sur ce site sans autorisation expresse est interdite. Les utilisateurs s’exposent à des sanctions légales en cas de violation des droits d’auteur, notamment à des poursuites pour contrefaçon.
3. Comportement des utilisateurs
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4. Modération des avis
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5. Liens externes
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6. Modification des CGU
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales d’Utilisation à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement après leur publication.
